Вопрос: |
Здравствуйте, долгое время мы испытывали проблемы с финансами. И вот теперь, когда мы стали готовы запустить наш сайт, и оплатить новый домен, мы обнаружили, что на фтп серверах отсутствуют файлы сайта. Скажите, что делать? |
Ответ: |
Здравствуйте.
Мы не храним бэкапы тестовых аккаунтов. Вы создавали бэкап? |
Вопрос: |
Нет, не создавал. Да и аккаунт у нас не тестовый, мы пользуемся вашими услугами с ** или ** года |
Ответ: |
Да, в бэкапе есть ваш аккаунт. Вам восстановить из бэкапа? |
Вопрос: |
Да, если можно! |
Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
Ответ: |
Мы восстановили ваши файлы и БД, но добавить домены в сПанели вам нужно самостоятельно. После добавления проверте их работу. |
|