Вопрос: |
Не заходит в админ панель. Выдает такую ошибку:*.*. А утром все было ок.. |
Ответ: |
Здравствуйте. у вас закончилдось, и даже серьезно превышено место на диске. по вашему тарифу положено **Гб диска а вы уже заняли **G |
Ответ: |
проблема в бекапах. настройте пожалуйста размер бекапов на сайте или настройте бекапы на удаленный ftp сервер при помощи специального плагина |
Вопрос: |
Подскажите пожалуйста что за плагин и где почитать про настройку на ftp серверРезервная копия занимает около **гб, Выходит локально я могу около *-* хранить так? |
Ответ: |
у ва есть доступ в маркет скриптов битрикса? к сожалению не помним точное название плагина. плагин был платный. позволяет создвать бекапы на ftp сервер. вам по тарифу положено дополнительнео дисковое пространство с доступом по ftp? вот туда можно будет настроить бекап. посмотриет подалуйста в маркете модулей для битрикс плагин для ftp бекапа, а мы поможем его настроить |
Вопрос: |
Вы имеете ввиду маркетплейс? Если да то пока нет к нему доступа, закончилась лицензия битрикса, буду продлевать, тогда будет доступ |
Ответ: |
да, в маркетплейсе. там должен быть плагин. просто по умолчанию битрикс этого не умеет, или в облако или локально |
Вопрос: |
Да есть такое, как получу доступ к маркетплейсу постараюсь найти то о чем вы говорите и отпишусь тогда |
Ответ: |
ok |
Вопрос: |
Добрый день, скажите пожалуйста вы это приложение имели ввиду https://*.**bitrix.*.ftpbackup/ |
Ответ: |
Вопрос передан администратору, ожидайте пож. |
Ответ: |
если оно единственное такое то да |
Вопрос: |
Вроде не единственное, но с виду получше аналогов |
Ответ: |
если есть триал попробуйте для настройки используйте адрес сервера ***.***.***.*** логин и парольвашего аккаунта, папка / , порт ** |