| Вопрос: |
Здравствуйте! Клиент хочет перевести все свои сайты на один ip адрес. Есть * сайта:***.***.***.******.***.***.******.***.***.******.***.***.***Можно ли взять например ip ***.***.***.*** и прописать для всех четырех? Не упадут ли сайты? Подскажите пожалуйста как лучше сделать. За ранее спасибо. |
| Ответ: |
Здравствуйте вам нужно сменить ip в свойствах доменов, затем поменять на днс. во время обновления днс сайты будут недоступны |
| Вопрос: |
Спасибо большое. А примерно сколько сайты не будут работать? |
| Ответ: |
дн собновляются у интернет провайдера. и время обновления зависит от настроек провайдера. лучше делать это на ночь. обычно уходит несколко часов на полное обновление. а тем кто не заходил на сайты хватает несколько минут |
| Вопрос: |
Еще раз спасибо! |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
| Вопрос: |
подскажите, мы хотим оставить один выделенный айпи для всех сайтов. на данный момент для всех сайтов указаны следующие нснс * имя сайта **.**.**.*** нс * имя сайта ***.***.***.**wwwftpmail ***.***.***.*** Мы хотим оставить только ***.***.***.***Какие айпи и для каких типов записей следует прописать на всех сайтах? |
| Ответ: |
Здравствуйте если вы хотиет оставить на сервер етолько один ip то вам нужно сперва в панели перевести все www домены на этот ip ***.***.***.*** далее в биллинге в меню - управление доменами vps перейти в dns manager и там указать новый ip в свойствах доменов |
| Вопрос: |
спасибо, но не могли бы Вы подробнее описать процедуру?*. Что значит "перевести все домены на этот айпи"?*. Дело в том что домены куплены на Именах, и там указаны именно эти айпи на НС серверах. Там ничего менять не надо? |
| Ответ: |
уточните пожалуйста о каком дромене идет речь |
| Вопрос: |
*.*.*.*.*.* |
| Ответ: |
new-york.com.ua раюоате с наших днс chicago.kiev.ua
einstein.house работают с cloudflare для new-york.com.ua сделайте изменение в днс менеджере для chicago.kiev.ua
einstein.house в акааунте cloudflare |
| Вопрос: |
какие изменения? Можете пожалуйста конкретнее? |
| Ответ: |
Yа вашем сервере в меню www домены указывает домена ip ***.***.***.*** в биллинге в меню управление доменами vps в dns manager для домена new-york.com.ua указываете ip ***.***.***.*** для сайтов chicago.kiev.ua
einstein.house в вашем аккаунте cloudflare указываете ip ***.***.***.*** |
| Вопрос: |
вот скрин - https://*.*.******%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%**%******-**-**%****.**.**.*=* что именно из этого надо менять, а что менять не надо? |
| Ответ: |
скриншот чего Вы нам привели? что это? откуда этот скриншот? |
| Вопрос: |
* домен *.*.* |
| Ответ: |
после того как измените ip в меню - www домены панели isp Вашего сервера, поменяйте на сайте cloudflare ip ***.***.***.*** на ip ***.***.***.*** во всех пунктах где он встречается |
| Вопрос: |
На всех сайтах поменяли Айпи на ***.***.***.***Просим остальные айпи отключить - мы за них платить не будем. Спасибо! |
| Ответ: |
Здравствуйте сделайте трассирвоку к каждрому домену что бы убедиться что ip уже обновились и сообщите когда мы можем отключить ip |
| Вопрос: |
*.*.*: *: *.*.*multiple* ***.**.***.****.*.* (***.**.***.***), ** *, ** * * ***.***.*.* (***.***.*.*) **.*** * *.*** * *.*** * * **.***.*.* (**.***.*.*) **.*** * *.*** * *.*** * * *.*.* (***.**.***.***) *.*** * *.*** * *.*** * * * * * * *.*.* (***.*.**.**) *.*** * *.*** * *.*** * * ***.**.***.*** (***.**.***.***) *.*** * **.*** * *.*** *: *: *.*multiple* ***.**.***.***.* (***.**.***.**), ** *, ** * * ***.***.*.* (***.***.*.*) *.*** * *.*** * *.*** * * **.***.*.* (**.***.*.*) *.*** * *.*** * *.*** * * *.*.* (***.**.***.***) *.*** * *.*** * *.*** * * * * * * *.*.* (***.*.**.**) *.*** * *.*** * *.*** * * ***.**.***.** (***.**.***.**) *.*** * *.*** * *.*** *: *: *.*.*multiple* ***.**.**.***.*.* (***.**.**.**), ** *, ** * * ***.***.*.* (***.***.*.*) *.*** * *.*** * *.*** * * **.***.*.* (**.***.*.*) *.*** * *.*** * *.*** * * *.*.* (***.**.***.***) *.*** * *.*** * *.*** * * * * * * *.*.* (***.*.**.**) *.*** * **.*** * *.*** * * ***.**.**.** (***.**.**.**) *.*** * *.*** * *.*** *По настройкам выполнили все верно, но что то по трассировке нет в списке нашего айпи... |
| Ответ: |
На cloudflare Вы изменили все А записи для доменов new-york.com.ua chicago.kiev.ua einstein.house на IP ***.***.***.***? |
| Вопрос: |
Да, вот скрин:http://*.*lowibdhttp://*.*lowiiohttp://*.*ВСе прописано. но видимо с настройкой самого сервера что то не то |
| Ответ: |
Вашего IP не будет в списке трассировке т.к. Вы используете CDN Сloudflare. Сайты у Вас работают? Мы видим, что сайты работают в интрнет. Настройки Вы выполнили верно. Запрос направляется в фин. отдел на перерасчёт. |
| Вопрос: |
добавте нам пожалвйста еще *-* дня в кредит до понедельника, чтобы мы могли уже оплатить на год по нормальному тарифу в понедельник, там остался оин день до окончания хостинга |
| Ответ: |
Мы оформили Вам отсрочку на ** дней, после оплаты дни использованные отсроччкой будут вычтены из оплаченных. |
| Ответ: |
Мы оформили Вам отсрочку на ** дней, после оплаты дни использованные отсроччкой будут вычтены из оплаченных. |
| Вопрос: |
добрый день!Отключили ли Вы * остальыне Айпи??Можно уже оплачивать, чтобы расчет был по новому тарифу?? |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста.
|
| Ответ: |
IP адреса откреплены, тариф изменен, можете оплачивать |
| Вопрос: |
Простите, но что то не так, у вас в описании хостинга, указано что один выделенный айпи входит в тариф... |
| Ответ: |
Да, все верно, IP на котором работает сам сервер он является выделенным, в данном случае: ***.***.***.*** Еще один дополнитльный IP: ***.***.***.*** |
| Вопрос: |
а зачем нам еще один дополнительный АйПи? |
| Ответ: |
Вы говорили о *-х IP которые требуется отключить, они были отключены. Так же на IP: ***.***.***.*** Сейчас работает сайт bristol.house |
|
| Вопрос: |
Этот сайт работает с другого хости, там просто лежит папка пока. Но мы потом перенесем сайт. IP ***.***.***.*** не нуженКстати, очень хорошо что Вы об этом вспомнили. С данным сайтом естькакие то проблемы с настройкой. Когда мы включали ему IP ***.***.***.*** то переставал работать сайт *.* Почему так? |
| Ответ: |
При смене IP, настройки домена должны обновиться, как и при обновлении DNS. |
| Ответ: |
***.***.***.*** - убираем? |
| Вопрос: |
нет, Вы не поняли, мы меняли IP на *.* а вместо этого переставал работать *.* Хотя это никак не должно быть связано |
| Вопрос: |
***.***.***.*** - да убираем |
| Ответ: |
Ожидайте, пожалуйста. |
| Ответ: |
Сделано. |
