| Вопрос: |
Ошибка с циклической переадресацийhttps://***.***.***.***:****и вот тутhttps://*.*.*.* |
| Ответ: |
Здравствуйте. Проблема проверяется. |
| Ответ: |
Здравствуйте. уточниет какие изменения делались перед этим на сайте, какие были настроены редиректы до этого |
| Вопрос: |
Извините, но это уже смешно - https://***.***.***.***:**** панель управления мы тоже поломали? попробуйте открыть! |
| Ответ: |
панель работает. просьба описать проблему подробнее |
| Вопрос: |
http://*.***jshttp://*.*****я не знаю как точнее. У вас может и работает - у нас - нет. попробуйте ВПН |
| Ответ: |
http://***.***.***.***:**** https://***.***.***.***:**** |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
по переадресации. вы настроили в пенели редирект с https на http а в настройках сайта и .htaccess у вас все наоборот |
| Вопрос: |
Мы в панели ничего не трогали, это точно. И мало того, до вчерашенго дня все работало хорошо. вот адрес панели был такойhttp://*.****А Вы уже скинули исправленный. |
| Ответ: |
то что показано на вашем скриншоте не учитывает того что домен vime.com.ua рабоате с чужого ip ***.**.**.***
сервера cloudflare, поэтому логично , что вы не можете его использовать. сервер ***.**.**.***
не имеет к вашей панели никакого отношения если ваш домен работае с чужого cloudflare ip? используйте для вхолдаd прямой ip сервера |
| Вопрос: |
все, с * действительно наш косяк, прошу прощения. Но согласитесь, адрес сервера поменялся. Это и вызвало подозрения что поменялись настройки панели. |
| Ответ: |
ка кменялся? на вашем скриншоте указан ip Вашего сервера ***.***.***.*** *nd**vl |
| Вопрос: |
https://***.***.***.***:****вот что было указаноhttp://***.***.***.***:****https://***.***.***.***:****а вот ваши варианты там нет * а во втором варианте двойки |
| Ответ: |
Да, мы иправим это. |
| Ответ: |
да, все верно. првоерьте сейчас сайт |
| Вопрос: |
Уже меняли все настройки cloudflare, но все равно светится ошибка... каким то образом перестало срабатывать правило RewriteEngine on RewriteRule ^$ * [L] RewriteRule (.*) *$* [L] |
| Ответ: |
сайт * рабоатет на нем отображается страница с объявлениями. |
| Вопрос: |
у нас *** ошибок с ***... Не отдаются ресурсы по https и http хоть сайт и открыается. КОнент не виден |
| Ответ: |
Проблема проверяется. пожалуйста ожидайте. |
| Вопрос: |
уже все перепробовали с настройками... ошибка сохраняется... и при этом все ранее работало.. |
| Ответ: |
у вас сайт работае через cloudflare? для проверки с сайтом проблема или с скеширующим прокси сервером cloudflare рекомендуем сперва перевести дн сдомена на днс хостинга , а потом искать проблему. |
| Вопрос: |
какие ДНС указать? |
| Ответ: |
ns*.vps-dns.info
ns*.vps-dns.info Пропишите домен в Биллинге - Управление доменами на VPS (это пропишет Ваш домен на нашем DNS сервере. Управлять любыми записями доменов Вы можете самостоятельно нажав кнопку “Авторизоваться в панели”) |
| Вопрос: |
не подходят доступы к панели, это разпо ФТП тоже не можно работать, доступ запрещен, видимо проблема с правами. А Вы говорите все как было |
| Ответ: |
уточните какие данные вы вводите |
| Вопрос: |
http://***.***.***.***:****/*.php*=***** |
| Ответ: |
проблема проверяется |
| Ответ: |
уточните что вы делали на сервере перед этим |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Добрый день.Сейчас не грузится, даже страница авторизации |
| Ответ: |
здравствуйте уточните что менялось на сайте, вчера все работало . вы можете временно изменить днс на днс сервера, потаму что не ясно проблему на cloudflare или на вашем сайте |
| Вопрос: |
Со вчерашнего дня ничего не менялось, Сейчас в панели показывается что сервер выключен. Как его включить? |
| Ответ: |
проблема проверяется |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
заработало |
| Ответ: |
проверьет пожалуйста все моменты и после єтого смените днс ели требуется |
| Вопрос: |
мы поменяли НС на ваши. Пробема сохраняется. Ресурсы страницы до сих пор не грузятся, более *** ошбиок *** |
| Ответ: |
на сайт еприсуствуют те файлы которые запрашиваются? |
| Вопрос: |
да, пристутствуют |
| Ответ: |
Пожалуйста, уточните, хотя бы * файл который есть на сервере и выдает ошибку ***? |
| Вопрос: |
http://*.* |
| Ответ: |
Совершенно не ясна ваша структура сайта... ошибки ыли в частности в большом колличестве изза папки img, которая находилась в папку public. Вынесли папку img - ошибок стало меньше. отткуда сайт должен работать? |
| Ответ: |
Вот, вынесли папки img, fonts, js из папки в public в корень папки сайта. началось загружаться. так значит Вы загрружали неверно файлы? |
| Вопрос: |
"так значит Вы загрружали неверно файлы?"Нет эти файлы должны находится в папке *!Вся проблема в том, что для ресурсов (картинок,*. *) перестало работать это правило в .* : * (.*) */$* [*] |
| Ответ: |
я Вас понял. Ожидайте, пожалуйста, я проверю и постараюсь помочь Вам. |
| Ответ: |
перестало работать после чего? правила редиректа работаю всегда если они корректны. утчониет после каких изменений они перестали работать? |
| Вопрос: |
После того, как просрочили оплату за хостинг |
| Ответ: |
но просрочка оплаты никак на сайт не влияет, прсото выключается сервер, файлы не меняются, настройик сервера не меняются |
| Вопрос: |
мы никаких настроек не меняли. после того как вы заново включили сервер, появлилась данная ошибка и мы начали писать Вам |
| Вопрос: |
Кроме того, у Вас точно поменялись данные входа в админпанель - я фиксировал это в переписке, так что точно что то у вас в настройках поменялось, это ***%. И сейчас Вы дезинформаируете, когда пишете что ничего не поменялось. |
| Вопрос: |
Мы слейчас удалили сайт с кладфлер и направили на ваши НС. Если трейсить домен то показывает что пусто, ничего не привязано. Возможно требуется еще раз переподвязывать сайт? Я же не знаю.. |
| Ответ: |
dig ip vime.com.ua ; <<>> DiG *.**.*-*ubuntu*.*-Ubuntu <<>> ip vime.com.ua ;; global options: +cmd ;; Got answer: ;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: SERVFAIL, id: ***** ;; flags: qr rd ra; QUERY: *, ANSWER: *, AUTHORITY: *, ADDITIONAL: * ;; OPT PSEUDOSECTION: ; EDNS: version: *, flags:; udp: ***** ;; QUESTION SECTION: ;ip. IN A ;; Query time: * msec ;; SERVER: ***.*.*.**#**(***.*.*.**) ;; WHEN: чт кві ** **:**:** EEST **** ;; MSG SIZE rcvd: ** ;; Got answer: ;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: ***** ;; flags: qr rd ra; QUERY: *, ANSWER: *, AUTHORITY: *, ADDITIONAL: * ;; OPT PSEUDOSECTION: ; EDNS: version: *, flags:; udp: ***** ;; QUESTION SECTION: ;vime.com.ua. IN A ;; ANSWER SECTION: vime.com.ua. **** IN A ***.***.***.*** ;; Query time: * msec ;; SERVER: ***.*.*.**#**(***.*.*.**) ;; WHEN: чт кві ** **:**:** EEST **** ;; MSG SIZE rcvd: ** dig ns vime.com.ua ; <<>> DiG *.**.*-*ubuntu*.*-Ubuntu <<>> ns vime.com.ua ;; global options: +cmd ;; Got answer: ;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: ***** ;; flags: qr rd ra; QUERY: *, ANSWER: *, AUTHORITY: *, ADDITIONAL: * ;; OPT PSEUDOSECTION: ; EDNS: version: *, flags:; udp: ***** ;; QUESTION SECTION: ;vime.com.ua. IN NS ;; ANSWER SECTION: vime.com.ua. **** IN NS ns*.vps-dns.info. vime.com.ua. **** IN NS ns*.vps-dns.info. ;; Query time: ** msec ;; SERVER: ***.*.*.**#**(***.*.*.**) ;; WHEN: чт кві ** **:**:** EEST **** ;; MSG SIZE rcvd: ** Ваш домен подвязан Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
ну ок, возможно у меня еще кеш. Это не решает проблему с *** ошибками |
| Ответ: |
Пожалуйста, ожидайте. |
| Ответ: |
ошибька *** это не существующая ссылка данные входа не менялись, вы фиксировали лишь ошибку отображения данных. мы не разработчик панели и менять данные входа не можем, просто имела места ошибка отображения данных. у панели два порта для входа ожни для http другой для https |
