| Вопрос: |
Добрый день.Уже достаточно долгое время (где то с ** апреля) не работает *, а именно: -при добавлении ресурса для обработки через *, эти ресурсы перестаю грузится!https://*.*/****************************https://*.*/******************************Если статические ресурсы обрабатываются через Apache часть ресурсов не загружается с первого раза!https://*.*/*******************************Также наблюдается такая проблема:- при перезагрузке сервера не поднимается apache ни автоматически, ни в ручном режиме с панели управления. И чтобы он заработал нужно переустанавливать всю *Apache. |
| Ответ: |
Здравствуйте уточните пожалуста почему вы не создали тикет по данной проблеме сразу пи ее возникновении. Данная проблема не имеет отношения к серверу, это проблемы панели управления. даные о проблеме были бы переданы разработчикам для уточнения и проблема была бы решена уточниет пожалуйста устанавливалось ли дополнительне ПО на сервере, устанавливалис ли дополнительные репозитории? панель очень чувствительна к сторонним репозиториям, это у них даже написно на сайте. уточните пожалуйста вопросы по ПО а так же информацию как можно воспроизвести проблему для ее проверки анализа и устранения |
| Вопрос: |
*. На сервере устанавливался только wkhtmltopdf*https://wkhtmltopdf.*/ *. Дополнительные репозитории не устанавливались.*. Проблему с * можно воспроизвести если в поле "Расширение для кеширования" прописать соответствующий ресурс (например *), тогда картинки с расширением * перестают грузится при загрузке страницы.https://*.*/*****************************. "Если статические ресурсы обрабатываются через Apache часть ресурсов не загружается с первого раза" - можно воспроизвести если обновлять страницу через ** |
| Ответ: |
Ожидайте. пожаулйста. Ваш запрос направлен администратору. |
| Ответ: |
к сожалению причина пока не ясна т.квы доустанавливали свое ПО что могло привести к нестабильной работе. Мы сожем переустановить Вам сервер т.к. на чистом сервере такой проблемы мы не наблюдаем |
| Вопрос: |
"к сожалению причина пока не ясна т.квы доустанавливали свое ПО что могло привести к нестабильной работе." - до апреля с этим ПО всё работало как часы, а потом началось...Давайте попробуем переустановить. |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста.
|
| Ответ: |
Сейчас мы создадим бекап вашего акаунта на сервере и переустановим |
| Ответ: |
мы создали бекап аккаунта, подтвердите переосздание сервера |
| Вопрос: |
Подтверждаю |
| Ответ: |
ок, ожидайте пожалуйста |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Проверил, ничего не изменилось |
| Ответ: |
уточниет как вы проверяете, мы передадим запрос разработчикам панели. так же мы можем предложить Вам другие панели vesta и isp*(*$ в мес) |
| Вопрос: |
В разделе Управление вебсервером прописал Расширения для кэшированияhttps://*.*/****************************После этого открыл сайт https://*.*.*https://*.*/***************************** |
| Ответ: |
Очистите кэш и куки Вашего браузера и проверьте повторно. |
| Вопрос: |
Тоже самое |
| Ответ: |
проблема проверяется |
