Вопрос: |
Добрый вечер.Только что купил у вас vps. Но пока не могу зайти в isp панель.Подскажите, в чем дело.Спасибо |
Ответ: |
Здравствуйте. Реквизиты доступа высланы на Вашу почту
|
Вопрос: |
Дело в том, что в биллинг я зайти могу. Но не могу зайти ни в ISP панель, ни на FTP. IP моего впс **.***.***.*** |
Ответ: |
уточниет как вы входите на сервер .с какими данными? Вы получили root доступ? |
Вопрос: |
Я захожу в "параметры вашего vps-сервера"(https://hostgrand.*.php*vps_info). На этой странице есть раздел "Панель управления сервера (ISP)" с адресом самой панели (там два адреса). Ни один из адресов не работает: https://*.*:****, https://**.***.***.***:**** |
Ответ: |
войдите по адресу: https://**.***.***.***:**** у будет ругаться на SSL сертификат, подтвердите, после этогоу Вас загрущится форма для авторизации в панели управления. |
Вопрос: |
при открытии данного адреса вижу это:https://*.*.* |
Ответ: |
что вы вилте если прсото открыть **.***.***.*** |
Вопрос: |
"Приветствуем!Сайт *.* только что создан.Содержимое появится позже." |
Ответ: |
у вас на файрволе не блокируется порт ****? это порт панели |
Вопрос: |
Нет. У меня в вашей компании куплен еще и обычный хостинг. Там я захожу в панель без проблем: https://*.*.*:****/ispmgr*loginform |
Ответ: |
что вы видиет по адресу https://**.***.***.***:**** ? |
Вопрос: |
по этому адресу открылась панель ISP |
Ответ: |
так и должно быть. это ваша панель сервера |
Вопрос: |
понял, спасибо.И такой вопрос: сейчас вижу, что на FTP (закачивание файлов на сервер) свободно только * Гб из **. То есть ** Гб занято системой? |
Ответ: |
у вас использовано только *.*G |
Вопрос: |
я смотрю на странице https://hostgrand.*.php*fs_vps"Занято: ** ГБ, Свободно: *.* ГБ"Если занято только *.*Г, тогда ок. |
Ответ: |
эта информация обновляетсмя не в реальном времени. вы можее увидеть место на самом сервере |