| Вопрос: |
Добрый день.У меня два домена куплены у другого регистратора (adore-prof.com и dvainvest-partners.com).Для них прописал ns (ns*.vps-dns.info, ns*.vps-dns.info) виртуального сервера, который куплен у вас. Но сайты с данными доменами так и не заработали.Пинг выдает следующее:C:\Users\Антон>*.*При проверке связи не удалось обнаружить узел *.*.Проверьте имя узла и повторите попытку.Заранее благодарю за помощь |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Пропишите домен в Биллинге - Управление доменами на VPS (это пропишет Ваш домен на нашем DNS сервере. Управлять любыми записями доменов Вы можете самостоятельно нажав кнопку Авторизоваться в панели)
После этого с файла hosts можно убрать запись с доменом.
После обновления DNS Вы будете работать уже полность. на новом сервере.
Смена DNS не означает мгновенную работу домена с нового сервера. На обновление DNS требуется время.
Это занимает от *х до **х часов. |
| Вопрос: |
Добавил домены в "Управление доменами на VPS".Сейчас по домену *.* открывается какой-то неизвестный новостной сайт |
| Вопрос: |
также в "управление доменами на VPS" напротив доменов, которые я добавил указан IP **.***.***.***, хотя адрес ISP*https://**.***.***.***:****/ispmgr |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скопировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затруднение, просмотрите обучающее видео http://ded****tracert.htm |
| Вопрос: |
Сделал: http://**.***.***.***/*.* |
| Ответ: |
приведите трассировку текстом сюда, пожалуйста. |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.* [**.***.***.***]с максимальным числом прыжков **: * * * * * * * ***.***.*.* * * * * * * ***.***.***.* * * * * * * * **.*-**-**-***.staticip.*.* [**.**.***.**] * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * ** * ** * ** *-*-***-**.*.*.* [***.***.**.**] * ** * * ** * ***.**.***.*** * ** * ** * ** **.**-**.ip*.*.* [**.**.***.***] * ** * ** * ** *-*-*-**.***-**.ip*.*.* [**.***.***.***] ** ** * ** * ** * **.**.**.* ** ** * ** * ** ***.**.*.* [***.***.***.***] ** ** * ** * ** ****.***.**.*.* [***.***.***.***] ** ** * ** * ** *.**-**-***-***.*.*.* [**.**.***.***] ** ** * ** * ** *.214.***.***.**.*.*.* [**.***.***.***] |
| Ответ: |
DNS обновлены Вы видите сайты с нового сервера **.***.***.*** |
| Вопрос: |
Но почему домен *.* открывает какой-то "левый" сайт? |
| Ответ: |
*qkegxk Это Ваш сайт? |
| Вопрос: |
нет, конечно. Мой сайт посвящен продаже недвижимости.Я вам писал чуть ранее сегодня: "также в "управление доменами на VPS" напротив доменов, которые я добавил указан IP **.***.***.***, хотя адрес ISP*https://**.***.***.***:****/ispmgr"То есть мои домены ведут на другой IP, поэтому и открывается совершенно чужой сайт |
| Ответ: |
Возможно Вы перепутали файлы сайта? Но этот сайт работает с сервера. |
| Вопрос: |
никакие файлы я не перепутал, откуда у меня могут быть файлы неизвестного мне украинского сайта??Еще раз говорю: IP моего vps - **.***.***.***В разделе "управление доменами на VPS" у двух моих доменов указан IP - **.***.***.*** (это IP как раз этого чужого сервера с левым сайтом). |
| Ответ: |
Проверяем. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Спасибо, теперь все заработало |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
