| Вопрос: |
Добрый день.На сайте *.* просрочен SSL. Просьба устранить проблему. |
| Ответ: |
Здравствууйте. Проблема проверяется. |
| Ответ: |
Вам нужно приобрести сертификат для данного домена |
| Вопрос: |
Изначально договаривались, что вы предоставляете сертификат бесплатно при условии оплаты хостинга на год вперед. |
| Вопрос: |
Здравствуйте.Да, при оплате за ** мес. VPS Мы регистрируем для Вас SSL сертификат бесплатно.Для быстрой регитсрации SSL нужен рабочий домен, а точнее почтовый ящик на данном домене, например *.*, поскольку на него долно будет отправленно письмо подтверждения, в котором Вам нужно будет перейти по ссылке и указать код из письма.**-**-**** | **:**:*** |
| Вопрос: |
https://hostgrand.*.php*=*&*=****** |
| Ответ: |
ожидайте пожалуйста |
| Вопрос: |
На почту пришло письмо с сертификатом. Какие наши действия? |
| Ответ: |
сообщите сертификат в тикет или загрузите архив в корень сайта. |
| Вопрос: |
-----****************************************************************** ****************+***********+**** **************** ****************** **************************** ************************************* ************mUOKwqueWiN************* ******************************************** ******************** ********+**/*************** ****************************/********************/****************************************************************/************************ ******/******************++******* *******+******************----- |
| Ответ: |
Нужен ключ и сертификат центра. |
| Ответ: |
ключ так же сообщите |
| Вопрос: |
-----********UEBhMCVVMxEzARBgNVBAgTCk*********ldHdvcmsxLjAsBgNVBAMTJVVTRVJUcnVzdCBSU*****JpdHkwHhcNMTgxMTAyMDAwMDAwWhcNMzAxMjMxMjM***********************************************************************************/**************************+*******************************+********+*********************MXsRUrYrhd*******************************************************************************************/*************************************+*******************AnwnJOKf************************++*************************************************+*************/*********lunrotEbaGmAhYLcmsJWTyXnW*******************************xxzlIPK***=-----*******************************XDTAwMDUzMDEwNDgzOFoXDTIwMDUzMDEwNDgzOFowgYgxCzAJBgNVBAYTAlVTMRMwEQYDVQQIEwpOZXcgSmVyc***************************************************************************+**/**************************lTdyOcSOk***********+******************************************/**************************************************/*****************************/*******************************************************************************OkLJvHgwmp********+******************/********************+*******************************fKtirOMxyHNwu*=-----*----- |
| Вопрос: |
Это было во втором файле. Больше ничего не приходило. |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Ответ: |
а ключ который был при создании? |
| Вопрос: |
Сертификат создавали не мы. Это не вы делали? |
| Ответ: |
На почту Вы должны были получить все данные |
| Вопрос: |
На какой адрес вам переслать все письма? |
| Ответ: |
Не нужно пересылать письма. Нужен сертификат, ключ и сертификат центра. |
| Вопрос: |
Мы вам предоставили все содержимое писем. Мы можем вам их переслать, чтобы вы сами удостоверились. |
| Вопрос: |
В письме было два файла: сертификат "*" и "*.*bundle". Содержимое обеих файлов написали в тикете. |
| Вопрос: |
*: -----**********************************************************************************+***********+*******************************************************************************************************************mUOKwqueWiN*************************************************************************************+**/*******************************************/********************/****************************************************************/******************************/******************++**************+******************----- |
| Вопрос: |
*.*bundle:-----********UEBhMCVVMxEzARBgNVBAgTCk*********ldHdvcmsxLjAsBgNVBAMTJVVTRVJUcnVzdCBSU*****JpdHkwHhcNMTgxMTAyMDAwMDAwWhcNMzAxMjMxMjM***********************************************************************************/**************************+*******************************+********+*********************MXsRUrYrhd*******************************************************************************************/*************************************+*******************AnwnJOKf************************++*************************************************+*************/*********lunrotEbaGmAhYLcmsJWTyXnW*******************************xxzlIPK***=-----*******************************XDTAwMDUzMDEwNDgzOFoXDTIwMDUzMDEwNDgzOFowgYgxCzAJBgNVBAYTAlVTMRMwEQYDVQQIEwpOZXcgSmVyc***************************************************************************+**/**************************lTdyOcSOk***********+******************************************/**************************************************/*****************************/*******************************************************************************OkLJvHgwmp********+******************/********************+*******************************fKtirOMxyHNwu*=-----*----- |
| Ответ: |
Ожидайте, пожалуйста. |
| Вопрос: |
Первое письмо, без вложений:*COMODO*SSL*TrustLogo* *.*.*/* *.*PositiveSSL*SSL*. *leverage*SSL*display*TrustLogo*demonstrate*.*:https://*.positivessl.*positivessl*trustlogoWe*COMODO*SSL*TrustLogo*displayed*.*. *SSL*.*COMODO*SSL*TrustLogo*https://*.positivessl.*. *URL*.*PositiveSSL*.* &#****; PositiveSSL*. |
| Вопрос: |
|
| Вопрос: |
Содержимое двух файлов второго письма указали выше. |
| Ответ: |
Ожидайте, пожалуйста. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Теперь появилась та же проблема, которая описана в этом тикете: https://hostgrand.*.php*=*&*=****** |
| Ответ: |
ожидайте пож. |
| Ответ: |
Сертификат переустановлен, проверьте пож. сейчас. |
| Вопрос: |
Все работает, спасибо. |
| Ответ: |
Спасибо за обращение в тех.поддержку.
|
