хостинг
<< Назад       VPS-1

Вопрос: Добрый день. Хочу попробывать тариф VPS-* на тестовом периоде. Что для этого нужно? Есть домен *.* Если все понравится - возьму на ГОД а там будем смотреть.
Ответ:

Здравствуйте.

Ок, VPS настраивается, как будет готово, мы сообщим Вам данные для входа.

Вопрос: Ок, буд ждать.
Вопрос: Ок, буд ждать.
Вопрос: какие днс сервера?
Ответ:

можете использовать

**.***.*:**.***.**.***
**.***.*:**.***.**.***

только сообщите домен который вы будете размещать

в панели вам нужно создать пользовател яи уже у пользователя добавлять домен

Вопрос: *.* посмотрите может еще что в панеле нужно прописать А можно под одним пользователем все домены прописывать - на будующее
Ответ:

создаете пользователя и у пользователя добавляете домены

Вопрос: Пользователя добавил, под им добавил домен *.* Под им зашел на ftp - но папку для файлов для этого домена не вижу. Под каким тестовый адресом я могу увидеть сайт?
Ответ:

вы можете увидеть сайт по адресу rington-by.com найдя на диске С файл hosts и прописав в нем

***.**.***.*** *.*

с какими реквизитами вы заходили по ftp?

Вопрос: * ******** Не вижу папку для *.* Хотя /*.* должно было прописаться И какие ДНС сервера мне нужно прописать для домена *.*
Ответ:

папка у Вас /home/RyhoR/web/rington-by.com/public_html и файлы в ней есть. кто их туда закачал?

днс

**.***.*:**.***.**.***
**.***.*:**.***.**.***

Вопрос: ок, разобрался это я уже кочаю :) вопрос просто - как мне сейчас посмотреть тестовый сайт? не могу прописать на компьютере файл hosts - не буду видеть СТАРЫЙ сайт
Ответ:

тогда пропишите

***.**.***.*** *.*.*

или добавьте алиасом любой домен и пропишите для него в hosts

***.**.***.*** любойдомен

Вопрос: прописал в хост перегрузился не открвыается сайт что делать?
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: прописал все в хосте - перегрузился - не работает не могу на тестовый сйт зайти
Ответ:

трассировку покажите

Вопрос: у меня внутреняя сеть и трасировка идет по сети а не на проксик через когорый выхожу в инет и при наборе домена открывается старый сайт
Ответ:

неважно какая у Вас сеть, Важно на какой ip идет трассировка. конечная точка

Вопрос: Трассировка маршрута к *.*.* [***.**.***.***] с максимальным числом прыжков **: * <* мс <* мс <* мс **.*.**.*** * <* мс <* мс <* мс **.**.***.* * * * * * * * **.**.***.*** * * * * * * * **.**.***.* * * * ** * * * **.**.***.** * * * * * * * **.**.***.* * * * * * * * **.**.***.* * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ:

что вы видите по адресу www.rington-by.com ?

мы видим что вы не настроили подключение к базе

Вопрос: нет у меня стары открывается сайт
Вопрос: а можно что-бы через порт сайт открывался или сделать какой временный адрес?
Ответ:

очистите кеш и откройте в новой вкладке. можете воспользоваться функцией анонимного проспотра в firefox

мы видим что вы не настроили базу

В настоящий момент сервер базы данных не доступен, поэтому корректное отображение страницы невозможно.

Вопрос: Сделал - приватном открылся сайт старый. Попробую сегодня вечером дома.
Ответ:

ok

Вопрос: Хотел спросить как увеличить на сервере самому размер файла на загрузку?
Ответ:

сколько Вам нужно?

Вопрос: * мегобайт максимум
Ответ:

запрос передан администратору

Ответ:

у Вас стои лимит *** мб .

Вопрос: добрый день. Пробую прописать на домене Ваши * сервера **.***.*:**.***.**.*** Пишет что такой формат нс сервера не поддерживается *. Как поступить?
Ответ:

IP адрес указывать не обязательно, если его указвать, то в отдельное поле (если таковое есть). 

Т.е. Вам нужно указать
ns*.dedy**.ru
ns*.dedy**.ru 

Если справа от этих полей есть еще поле для IP адреса, можете его туда вписать. 

Вопрос: Спасибо, прописал. А как трафик смотреть? стантистику?
Ответ:

уточните о какой статистике идет речь?

Вопрос: Добрый день. Как создавать субдомены для домена?
Ответ:

Здравствуйте. в меню панели WEB, вы добавляете новый домен. в качестве домена указываете полный поддомен

например mysubdomen.rington-by.com

Вопрос: Не могу войти в панель администрирования там при входе должно выскачить ввод пороля и логина http://*.*/ а так выдает ошибку
Ответ:

уточниет что это за панель и какие требования к серверу. требуется ли дополнительная настройка php и модулей?

Вопрос: Разобрался, папку не дозалил. сори.
Ответ:

ok

Вопрос: Доброе время суток, ка мне оплатить тестовый хостинк - на VPS. Хочу на месяц сделать оплату.
Ответ:

Тарифный план измене, счет на оплату выписан.

Вопрос: Доброе время суток. Можно обновить систему? А то как то боюсь и перегрузить сервер. А то при самостоятельной перезагрузке - выскакивает ошибка что не получается перезагрузить.
Ответ:

&*;

Здравствуйте. уточниет что именно вы хотиет обновить? основные пакеты обновляются автоматически

&*;

Ответ:

так же сообщите о какой самостоятельной перезагрузке идет речь , какую конкретно вы видите ошибку и что вы меняли на сервере

Вопрос: Добрый день. Внесите ip ***.***.**.*** - в блок лист - пытается взломать перебором админки И нужно обновить * главный пакет Версия: *.*.* (******) Релиз: ** или мрожно самому обновить? Как-то боюсь и при попытке перезагрузки сервера пишет Не удалось "перезапустить" "'vps.**.*'"
Ответ:

Ожидайте пож. Ваш вопрос передан администратору.

Ответ:

Ожидайте пож. Ваш вопрос передан администратору.

Ответ:

уточниет как вы перезапускаете сервера и для чего?

Ответ:

ip ***.***.**.*** добавлен в черный список файрвола

в меню панели - файрвол

Вопрос: через админ в панель захожу -> сверху сервер -> vps.avi-mp*.ru -> перезапустить Не удалось "перезапустить" "'vps.**.*'" Хочу что-бы правила .* применились
Ответ:

для этого не нужно перезапускать сервер. правила .htaccess доступны сразу же после сохранения файла

Вопрос: ок, спасибо.
Ответ:


ok

Вопрос: добрый день купил домен *.*.* настроил на **.***.* **.***.* В панеле создал домен сделал еще * го декабря - результат пока нету. В чем проблемма?
Ответ:

домен http://ringtones.org.ru/ рабоатет, Вам нужно зарузить на него сайт

Вопрос: А в чем была проблемма? Что-бы в след раз не писать вам.
Ответ:

при добавлении нового домена сообщайте нам что бы мы настроили его на днс

Вопрос: ок, тоесть я не смогу сам настроить новые домены? каждый раз писать Вам.?
Ответ:

да, но всего один раз

Вопрос: ок, спасибо
Ответ:

спасибо за обращение в техподдержку

Вопрос: Добрый день. Пропишите у себя домен *.*
Ответ:

домен добавлен

Вопрос: Еще пропишите домены - *.* *.* А суб домены для этих доменов нужно будет прописывать Вам?
Ответ:

домены прописаны, субдомены будут работать

Вопрос: А для субдоменов нужно прописывать каталог или он будет сам прописываться и потом нужно ложить файлы?
Ответ:

субдомен вы добавляете в меню доменов ка ки другие домены. при добавлении указываете полный адрес

Вопрос: Добрый день. Пропишите домены *.* и ***.*.* - но на его какую А-запись поставить - что-бы ссылался.
Ответ:

Здравствуйте.

Домен drshkutko.by добавлен. Проверте пожалуста теперь.

Уточните по поводу домена mp*hits.hutor.by куда он должен ссылаться?

Вопрос: ***.*.* будет на Вашем сервере, но на его на основном сервере я пропишу * запись (ВАШУ - какая она?), что бы при открытии сайта - сайт открывался с Вашего сервера (тоесть с моего).
Ответ:

А запсись - ***.**.***.***

Вопрос: Добрый день. НЕ могу найти ошибку выполнения скрипта на аякс добавления фото на сайт (к объявдлению) Локально все работает сайт http://*.*/ Скрипт *.php У Вас функция mysqli_query Работает нормально?
Ответ:

Здравствуйте

сайт http://lebyazhiy.by/ работает

&*;

уточниет где мы можем увидеть проблему

функция mysqli_query не может работать "ненормально"

Опишите проблему подробнее пожалуйста

&*;

Вопрос: у меня на сайте есть возможность добавить объявление *. Регистрирукмя = *. Заходим в личный кабинет и начинаем добавлять объявленеи *. После добавления объявления = добавляем фоток объявлению (Так вот при обавлении фото - не происходит добавление в базу записи по фото, хотя фото на сервер загружаются.) Локально все рабоатет, а на сервере не хочет
Ответ:

локально это на чем? как настоено то что вы называете локально? что используется и скакими настрйками? какой скрипт вы используете?

Вопрос: понятно.. писал у меня * стоит локально - все работает На сервере не работатет скрипт http://*.*.php именно не добавляется в базу записи о фото - хотя этим же скриптом фото на сервер закачиваются и обрабатывабтся - делаетяся привьюшка и оригинал и ложится на ервер.
Ответ:

какие настройки php у вас на appserv ?

что именно не добавляется? каким запросом оно добавляется? какой конкретно запрос не выполняется? как вы настраивали скрипт?

Ответ:

если вы автор скрипта то должны понимать что таких понятий как"записи о фото " для баз данных не существует, есть конкретные запросы на языке sql , где указаны команды и таблицы. какие запросы вы выполняете и каким образом? сделайте проверку поступают ли переменные вашему скрипту, сделайт логирование ошибок. попробуйте выполнить запрос в phpmyadmin

Ответ:

Уточните пожалуста, вы этим запросом добавляете записи:

$sql*remont_images*original_image*thumbnail_image*ip_address*iduser*ip*userid);";

?

Ответ:

Исправте его на этот:

$sql*remont_images*original_image*thumbnail_image*ip_address*iduser*, '".$*."', '".$*."', '".$ip."', '".$*."', *(), '".$userid."');";

Вопрос: Добрый день. После смены Ip - размер файла, который можно загружать стал меньше * мег Поставьте пожалйста на ** мегабайт
Ответ:

Здравствуйте.

Ожидайте пожалуста, вашим вопросом занимаются.

Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Ок, заработало
Ответ:


ok

Вопрос: Доброй ночи не работает сайт, когда перед доменом набираю * http://*.*.*/ Почему не работает? Хотел настроить переадресацию всех ссылок с * на без *
Ответ:

Здравствуйте.

Уточните пож. У Вас домен rington-by.com работает, но не работает с приставкой www?

Вопрос: да именно с * не работает Или это у меня на компьютере так?
Ответ:

у нас все нормально работает, сайт отображаетс янормально и одинаково как с приставкой www так и без нее.

Вопрос: Доброго времени суток Не могу войти на Новый хостин (после смены ip) Прислали https://**.**.**.***:**** username: admin *: * Но не заходит И в дальнейшем можно ли присылать за неделю - какой ip адрес будет, а то у меня субдомены по ip прописаны - я теря пользователей. И после Вашей смены Ip упало количество пользователей. В чем проблемма?
Ответ:

Здравствуйте

проверьте сейчас

https://**.**.**.***:****
username: admin
*: *

&*;

Вопрос: все ок, а что с остальными вопросами? а то трафик падает
Ответ:

мы не могли предупредить за неделю т.к проблема возникла серйчас. прежний ip будет недоступен.

траффик от ip не зависит

Вопрос: Для поис ковик зависит.
Ответ:

нет, не зависит

Вопрос: Добрый день. После смены Ip не могу файлы больше * мегабайт добавлять - увеличте до ** мегабайт.
Ответ:

Здравствуйте. запрос передан администратору

Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Добрый день добавил новый домен *.* Пропишите пожалуйста
Вопрос: ДНС такие? **.***.* **.***.*
Ответ:

Да.

Вопрос: Прописали домен?
Ответ:

Да.

Вопрос: Добрый день ДНС прописались на домен http://*.* Через * до сервера идет, но сайт не открывается. Посмотрите пожалуйста
Ответ:

Здравствуйте

уточниет на какой ip у Вас трассировка

Вопрос: ***.***.**.***
Ответ:

ip вашего сервера **.**.**.***

ожидайте обновления днс

Вопрос: ок
Ответ:

ok

Вопрос: Добрый вечер, можно ли на домен на хостинге поставить версию php *.*. Но только на домен *.*.* На остальные домены версию php оставить.
Ответ:

Здравствуйте. к сожалению панель такого не позволяет. лучше тогда для этого сайта купить отдельный минимальный тариф

Вопрос: ** на этом домене. Будет работать?
Ответ:

Установите пожалуйста , попробуйте.

Вопрос: А можно на Один хостинг поставить * панели? И еще вопрос http://hostgrand.*tarif_vps.php Указано что мой хостинг ** гиг + * гиг оперативной - VPS-* Почему у меня не так?
Ответ:

на один сервре нельзя ставить две панели.

уточните какие параметры видите вы

Вопрос: Сейчас вижу * /******** *** *** *** **% / * ***** *.** ***** *% /* * ***** * ***** *% /* Память и ЦПУ по ссылкам https://**.**.**.***:****/* https://**.**.**.***:****/* Пустые страницы - не чего не показано.
Вопрос: От куда ** процентов занять? У меня всего * гига на хостинге
Ответ:

уточните как вы смотрите

Вопрос: Ладно пока нет времени - пока все норм. Если что критичное будет напишу. Спасибо.
Ответ:

спасиьо за обращение в техподдержку

Вопрос: Добрый день. Не могу по ftp до сервера достучаться. Вышлите мне пароль и логин на вход.
Ответ:

Здравствуйте

сервер **.**.**.***

логин и пароль вашего аккаунта

&*;

Вопрос: все ок - заработало
Ответ:


ok

Вопрос: Добрый день. Что с моим хостингом? Почему не работает сайт? *.*
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: *Windows* *.*.****] (*) Корпорация Майкрософт (*), ****. Все права защищены. *:\WINDOWS****.* Трассировка маршрута к *.* [**.**.**.***] с максимальным числом прыжков **: * * * * мс * мс **.**.***.* * * * * * * мс **.**.***.** * * мс * мс * мс **.**.***.* * * мс * мс * мс **.**.***.** * * * * * * **-*.*-**-**.iptel.* [**.**.***.***] * * * * * * * **.**.***.** * * * * * * *-***.iptel.* [**.**.***.***] * ** * ** * * * ***.**.***.*** * * * * Превышен интервал ожидания для запроса. ** ** * ** * ** ***.**.*.* [***.***.***.**] ** ** * ** * ** ****.***.*.* [***.***.***.***] ** ** * ** * ** *.25.**.***.***.*.*.* [*** .***.**.**] ** ** * ** * ** *.242.**.**.**.*.*.* [**.* *.**.***] Трассировка завершена. *:\WINDOWS****.*
Вопрос: Заработало. Спасибо.
Ответ:

ok


<< Назад


085723615733
Проверить аттестат




INTERKASSA

службы мониторинга серверов

????????? Z-Payment
© 2008 - 2020 Host Grand. All rights reserved